לפעמים לא צריך עוד לידים
נקודת הפתיחה
בעלת בית ספר לשחייה רצתה למלא יותר קבוצות. במקרה שלה דווקא החלטנו להתחיל קמפיין, והקמפיין התחיל להביא לידים.
מה גילינו
ואז גילינו בעיה אחרת: חלק מהלידים פשוט הלכו לאיבוד כי היא לא הצליחה להשיג אותם.
מה עשינו
בדקתי את מערכת קביעת השיעורים שכבר הייתה בעסק וגיליתי שיש בה יכולות אוטומציה שלא נוצלו. הגדרתי תהליך שבו ליד חדש מקבל מיד את המידע ואפשרות לקבוע שיעור ניסיון בעצמו. בנוסף, כשבעלת העסק לא מצליחה להשיג ליד, היא מעבירה אותו לשלב מתאים בפאנל והמערכת שולחת לו אוטומטית הודעת המשך עם הפרטים.
לא הבאנו עוד מערכת. גרמנו למערכת שכבר הייתה שם לעבוד בשביל העסק.
